Aspectos Legales

Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de junio de 2026

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Control de Cumplimiento e Información (ISO 27001)

CódigoTER-COND-01
VersiónV1.0
Fecha Aprobación16-04-2026
ClasificaciónPúblico

1. Identificación del Titular y Objeto

De conformidad con las leyes vigentes de comercio electrónico y sociedades comerciales de la República Dominicana, se exponen los datos de identificación del titular de este portal:

  • Razón Social: Bengala Labs SRL
  • Registro Mercantil No.: 35222STI
  • Domicilio Social: República Dominicana
  • Correo Electrónico de Contacto Legal: [email protected]

Este sitio web tiene por objeto proveer información sobre las soluciones de automatización con Inteligencia Artificial desarrolladas por Bengala Labs SRL, específicamente Bengala Mercadeo y Bengala Workflows, dirigidos a la automatización de procesos operativos, de prospección y adquisición en sectores comerciales y financieros.

2. Aceptación de los Términos

El mero acceso, navegación o utilización de este sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos establecidos en este documento en el momento preciso en el que el Usuario accede al portal. Si usted no está de acuerdo con la totalidad de estos términos, deberá abstenerse de continuar navegando o interactuando con este sitio web.

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  • Introducir o difundir virus informáticos, malware o cualquier código dañino que pueda causar daños técnicos a los servidores, bases de datos o la infraestructura de este sitio web.
  • Realizar cualquier acción encaminada a saturar, deshabilitar o denegar el servicio informático de Bengala AI (ataques DDoS o similares).
  • Suplantar la identidad de representantes de la empresa o falsear información en comunicaciones dirigidas a Bengala AI.

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La información expuesta en este sitio web referente a Bengala Mercadeo y Bengala Workflows constituye una descripción general y técnica de las capacidades de nuestras soluciones de automatización con Inteligencia Artificial y no representa una oferta comercial vinculante.

La adquisición de licencias de uso, la parametrización de flujos de trabajo y la implementación de automatizaciones para su organización se regularán formalmente mediante un contrato de prestación de servicios, términos de servicio de plataforma o acuerdo de nivel de servicio (SLA) específico firmado de manera independiente entre Bengala Labs SRL y su entidad jurídica.

6. Exclusión de Responsabilidad y Garantías

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En la medida permitida por las leyes aplicables de la República Dominicana, Bengala Labs SRL se exime de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a:

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  • La presencia de virus u otros elementos dañinos en los contenidos transmitidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario.
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9. Modificación de los Términos

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10. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con el acceso, uso o contenidos de este sitio web, se regirán e interpretarán de acuerdo con las **leyes de la República Dominicana**.

Para cualquier controversia, conflicto, interpretación o litigio que pudiere surgir, las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles y aceptan someterse de forma irrevocable a la jurisdicción y competencia exclusiva de los **Tribunales del Distrito Nacional, Santo Domingo, República Dominicana**.